KOTレター

2021年10月15日

KOTレターvol.8

2021/9/30実績速報レポート&株式会社イナセ様インタビュー!

Q.例年キャンペーンおいて好成績を収めていらっしゃいますが、ガス顧客件数800件と言う中で、いかにして成績を収めておられているのでしょうか?またどのような販促策が実績に繋がっていると思われますか?

A.ガス機器や住設販売についてはガス取引のお客様のみではなく、地域のお客様をメインとして展開しています。

『いわゆる地域住民の皆様のお困り事に迅速に対応する』を信条としています。

販促物については、 毎月16万枚のチラシ新聞折り込みを実施。

その他にも自社HPやTwitterを活用して 常に新しい情報を更新しています。


Q.お客様が購入先を選ぶ際のポイントは何だと思われますか?特に意識されている部分をご教示下さい。

A.「大特価」「素早い対応」「自社施工」の3つの印象が伝わるような販促施策を心掛けています。  

また競合他社が月2回の広告ならば当社は3回打ち出す等、とにかく他社よりも自社が目に触れる機会を増やす事を意識しています。

またお客様の問合せにおいては、とにかく素早い対応に重点を置いております。


Q.自社HPも充実しておりますが、こちらの工夫もお聞かせください。

A.商品情報・施工実績はもとより、お客様の声やブログなどを盛り込み、安心感を与え3~4ページ見たら問合せしていただける様に構成しております。

㈱イナセHP是非ご覧ください!